此次“尔滨”文旅“出圈”，即是意料之外，也在情理之中。意外的是，近些年东北地区经济增速、转型放缓，普遍缺少全国性的存在感。从陌生到神往，只是用了几天的时间。情理之中的是，哈尔滨社会各界热心、暖心、周到的服务，倾听顾客声响并活跃回应、改动，达成了一场双向奔赴，接住了这“泼天”的富有。文旅部分服务认识的快速、深度转变，势必会蔓延至各行各业，抢用户、抢流量将是2024年的“主旋律”，并且是出于诚心服务用户、提高用户体验。在这种社会风潮影响下，烟草工商企业也要顺势升级服务标准，打造特色服务品牌，继续优化工作作风，通过实实在在的行动，与零售户、顾客建立愈加严密的联系。比方，依据零售户特点制定不同的培养帮扶策略，对中老年零售户要愈加耐性、仔细，协助他们熟练运用现代化营销东西；对年轻、刚入行的香烟零售户要活跃帮扶，发挥诚信自律小组的“拉帮带”作用，使其熟练掌握经营技巧，提前融入烟草零售大家庭。工业企业也要提高服务认识。一线营销人员要靠近市场需求，及时反应顾客痛点。比方，临近要点节假日时卷烟需求旺盛，很多顾客不太了解最新的市场动态，需求在选品上得到有效建议；“假私”产品借势扰乱市场，顾客需求获取辨认真假的知识等，都需求香烟营销人员的活跃作为。